【mixi】大SNS総身に知恵が回りかね
PC利用のmixiとケータイ利用のモバイルmixi。ページビューではPCよりモバイルmixiのほうが多くなっているという。
メディアパブ「パソコンの“SNS疲れ”からケータイの“SNS元気”へ」より。
最盛期の2006年10月とくらべて、PCのページビューが三分の二以下になっているのに対して、モバイルのページビューは、その最盛期に迫る状態だ。ただ、これについては、PCユーザーが、モバイルも併用している結果とも考えられ、トータルなユーザー数の増加につながっているとはいいかねるのだが……。
皮肉なのは、2007年10月にmixiのデザインが改悪されて以来、PCページビュー減少に歯止めがかからないことだ。広告スペースを大きくとるためのデザイン変更だったのけれど、mixiが最も誇れるアクティブユーザー数やページビューを減らしてしまってはしょうがない。
閉じた世界観が魅力であったSNSにとって、ユーザーインターフェイスの変更はユーザーの居心地の良さを奪うことになったと考えられる。
あちこちのコメントでも書いたことだが、上場、デザイン変更、規約変更など、小知恵を使おうとすると、とたんによろけてしまうのが、mixiって会社だ。ある程度の鈍感さがmixiの魅力だったが、外部の知恵を使って変えようとすると、おかしなことになってしまうんだね。
さて、今回の規約変更騒ぎをあれこれ見てきて、最も致命的だった一文は「ユーザーは、弊社に対して著作者人格権を行使しないものとします。」ではないのかと思う。この一文が生み出した生理的嫌悪感は強い。
だって、人格だもの。著作者人格権がよくわからないユーザーにとってこの一文って「mixiに対して、おまえらは人格がないのだ」といわれているに等しい。ことばのイメージってのは強いものだねぇ。
あなたも私もこのような規約変更に臨み、「どっこい、おいらは生きてるぜ」といいたいのだ。
それにプラスして多くの人には「ベストセラーで大儲け」幻想がある。日本でベストセラーを出して大儲けできてる人の数は、天下った官僚よりもずっと少ないのに……。
そのあたりが増幅作用されてしまった。結果「mixiがわれわれの人格をふみにじり、搾取してベストセラーで大儲け」ロジックになってしまったのだろう。
前の日記で書いたように、そういうことは普通ありえない。
KQZさんのブログで「そんな小銭じゃ動かないのが大人の会社というものです。」と、クリアに語られている。2008年3月期中間期におけるmixiの広告収入は36億4千万円以上。プレミアム会員費は2億9千万円以上とのこと。下手を打ってユーザー離れを招いてしまえば、ベストセラーの1本や2本どころではないダメージとなるだろう。資料
だからこそ、「なお、ユーザーのみなさまの日記等の情報を書籍化することに関するお問い合わせもございますが、こちらの点につきましても、従来どおり、ユーザーのみなさまの事前の了承なく進めることはございません。」なんて、エクスキューズで、問題が矮小化されることを懸念する。そのまま看過すれば、デザイン改悪の二の舞だ。
実際に剽窃ベストセラーを売らなくても、規約上はパクリ本が出せるかのように見えてしまっては、本末転倒だ。骨を断たせて皮を切るようなまねといってもいい。友人と秘密めいた空間をシェアすることで、居心地のよい場を提供していた会社にとって、「大家だけど、店子の持ち物を場合によってはとっちゃうかもよ」は、致命的な失言だ。重ねて書くけど、このような文言を平気で規約に盛り込んでしまうmixiって会社はあまりにもうかつで、愚かだと思う。
こんなばかげた文言をアップするのって、バカ会議室で生まれる知恵なのでしょうか。
多くの人が「嫌気がさした」とか、「mixiはやめどきかな」とか、いっている。その気持ちを否定するつもりはないけれど、ぼくはまだしぶとく文句を言いつつ、mixiを使うつもりではいる。
古い友人たちと、育て上げたコミュニティを担保にとられていることが、なかなか移れない大きな理由だ。Googleがけ企画していたSocialstreamのような、従来型SNSを束ねるシステムがいまあれば理想的なのだが……。
なんにせよ、きちんとユーザーに向き合った居心地のいい空間作りに立ち返らないかぎり、コアユーザーは去りつづけることだろう。
ま、外のblogの世界もmixi以上につまらないしね。SNS疲れよりも最近はRSS疲れを感じてたりもするしね。
※こちらのエントリーもどうぞ。
